アマゾン架空請求(未納料金)の電話(着信履歴)がきた時の対処(解決)方法!

こんにちは。

嫁さんから

『知らん電話から着信履歴あるんやけど
コレって電話してええんかな?

怪しいし放っとこかな?

でも、もしかしたら知り合いかもしれへんし。
これって調べる方法とかあるん?』

 

嫁さんのスマホに知らない電話番号から
着信履歴がありました。

調べた結果、アマゾンからの架空請求でした。

知らない番号から電話がかかってくると
仕事先の人や友人が番号を変えた可能性もあるし
どうしてよいか困りますよね?

では、どのように対処すればよいのでしょうか?
気になったので調べてみました。

 

ということで、

今回の嫁に聞いた話はコレです。

「アマゾン架空請求(未納料金)の電話(着信履歴)がきた時の対処(解決)方法!」

 

気になったところは

・アマゾンの架空請求(未納料金通知)とは?
・アマゾン架空請求(未納料金)の電話(着信履歴)がきた時の対処(解決)方法!

 

結論から言うとこんな感じでした。

・知らない電話番号からの着信は応答しない
・無視するか警察、消費者センターに通報する
・絶対に連絡をとらない

 

詳しくはこれからお話ししていきますね~^^

アマゾンの架空請求(未納料金通知)とは?

まずはアマゾンを名乗る架空請求とは
どのようなモノなのか調べてみました。

アマゾンを名乗る架空請求業者の電話番号

アマゾンを名乗る架空請求業者からの
電話番号を一覧でまとめました。

  • 0342187848
  • 0367000458
  • 0368121684
  • 0367000458
  • 0369144004
  • 0366311262
  • 0367000479
  • 0363847984
  • 0359048856
  • 0363847362
  • 0363844775
  • 0363847149
  • 0363847966
  • 0366351368
  • 0367000455
  • 0367000462
  • 0363844721
  • 0363844842
  • 0366351339
  • 0368688606
  • 0359620703
  • 0359620682
  • 0363847723
  • 0363844915
  • 0367000429
  • 0366351376
  • 0342187816
  • 0366350336
  • 0367000477
  • 0363847282
  • 0363844473
  • 0363847713
  • 0367000473
  • 0359620670
  • 0367000419
  • 0342187859
  • 0363847704
  • 0359314631
  • 08029046081
  • 0359314438
  • 0359271871
  • 0363847107
  • 0367000483
  • 0367000485
  • 0363844736
  • 0359620744
  • 0369129345
  • 0368121614
  • 0363847899
  • 0345865498
  • 0359854947
  • 0359271143
  • 0366357911
  • 0363847018
  • 0363844840
  • 0367417690
  • 0363847231
  • 0343291291
  • 0363844789
  • 0359246857
  • 0366351316
  • 0356567347
  • 0358433457
  • 0356567343
  • 0366351343
  • 0363844737
  • 0649673882
  • 0368688903
  • 0359620708
  • 0359246877
  • 0363847135
  • 0649673828
  • 0368121658
  • 0356569471
  • 0363847985
  • 0368121628
  • 0366351323
  • 0359620532
  • 0345746714
  • 0366350475
  • 010441143597952
  • 0366351325
  • 0649673754
  • 0363847179
  • 0366351324
  • 0363847786
  • 0369140542
  • 0366350454
  • 0359314762
  • 0367000402
  • 0363844791
  • 0115520208
  • 0358778372
  • 0368688263
  • 0359246554
  • 0649673656
  • 0358778382
  • 0115582468
  • 0115580207
  • 0368121517
  • 0359448498
  • 0363847310
  • 0649673870
  • 0359620012
  • 0345865489
  • 0358778317
  • 0356567819
  • 0345746144
  • 0367091145
  • 0366350502
  • 0359314542
  • 0363844293
  • 0649673637
  • 0366351338
  • 0343765815
  • 0366351380
  • 0649673603
  • 0367091126
  • 0363847289
  • 0368716589
  • 0342187775
  • 0363847075
  • 0359312295
  • 0342187432
  • 0369153157
  • 0342143993
  • 0345502873
  • 0359271673
  • 0663102127
  • 0367091770
  • 0342187029
  • 0368121834
  • 0366350339
  • 0366350266
  • 0368121532
  • 0363847719
  • 0458722723
  • 0363847168
  • 0363847150
  • 0649673723
  • 0367091162
  • 0359246557
  • 0366351391
  • 0356570930
  • 0367091541
  • 0359620298
  • 0368121516
  • 0368121422
  • 0120234486
  • 0367091438
  • 0366359103
  • 0663102772
  • 010441143597103
  • 0343291432
  • 0649673599
  • 0366351417
  • 0358433443
  • 0368121690
  • 0367091103
  • 0367091492
  • 0367091593
  • 0366350284
  • 0367091553
  • 010441157070139
  • 0359620362
  • 0363860480
  • 0649673611
  • 0663100062
  • 0366350340
  • 0359620514
  • 0649673595
  • 0649673625
  • 0342187882
  • 0358433705
  • 0120164461
  • 0369144171
  • 0358433689
  • 0649673763
  • 0649673640
  • 0120084456
  • 0649673878
  • 0359620495
  • 0663100699
  • 0663100344
  • 0358433387
  • 0359620626
  • 0358433394
  • 0358433470
  • 0366351411
  • 0663100353
  • 0342187773
  • 01061439778862
  • 0649673691
  • 0359620418
  • 01061439772367
  • 0649673602
  • 0369141753
  • 0359620567
  • 0120449255
  • 0663100619
  • 0649673729
  • 0359620270

※ 2017年11月現在

このほかにも架空請求業者の
電話番号は多数あります。

検索される場合は
こちらのサイトが便利ですよ^^

電話番号検索:電話帳ナビ

※検索窓に電話番号を
 入力して検索してください。

 

正規アマゾンの対応は?

正規のアマゾンは架空請求についてこのように対応しています。

Amazon.co.jpはEメール、SMS、電話、はがき等で商品代金の未納料金を督促することはありません。以下のような場合、Amazon.co.jpからの連絡ではありませんので、記載されている連絡先に連絡しないでください。

引用:Amazonヘルプ&カスタマーサービス

 

アマゾンから連絡がある場合は
下記のドメインからEメールが送信されます。

  • amazon.co.jp
  • amazon.jp
  • amazon.com
  • amazonbusiness.jp
  • marketplace.amazon.co.jp
  • m.marketplace.amazon.co.jp
  • gc.email.amazon.co.jp
  • gc.amazon.co.jp
  • payments.amazon.co.jp

 

このドメインからのメール以外は
偽アマゾンからのメールなので
本文に記載されている

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • サイトURL

には連絡を取らないようにしましょう。

 

アマゾン架空請求(未納料金)の電話(着信履歴)がきた時の対処(解決)方法!

次に架空請求の電話(着信履歴)
があった時の対処方法について
調べました。

対処方法① 架空請求かどうかを判断する

不明な電話番号からの着信は
電話を受けずに切れるまで待ちます。

だいたいが1~2コールで切れます。

 

対処方法② 連絡先を確認する

電話番号をメモして
架空請求業者かどうか確認します。

下記のサイトから
検索することができます。

↓↓↓

電話番号検索:電話帳ナビ

※検索窓に電話番号を
 入力して検索してください。

検索の結果、
架空請求業者かどうか不明な場合は
消費者センターに確認してみてください。

 

また、迷惑電話かどうか判別してくれる無料アプリもありますよ。

電話帳ナビ-迷惑電話を着信拒否(迷惑電話ブロック)

電話帳ナビ-迷惑電話を着信拒否(迷惑電話ブロック)
開発元:RIDE AND CONNECT,INC.
無料
posted withアプリーチ

 

対処方法③ 無視するか通報する

届いたモノが架空請求であった場合は
一切連絡せずに必要により
着信拒否設定をしてください。

無視しても問題ありません。

また、頻繁にかかってくるなど
迷惑だと感じた場合は
警察または消費者センターに通報してください。

 

警察の通報先

通報先はお住まいの管轄警察署です。

通報先:道府県警察署への情報提供(メール)一覧

※電話の場合は110番で
 「架空請求の通報です」と
 伝えてください。

 

消費者センターの通報先

通報先はお住まいの地域消費者センターです。

通報先:全国の消費生活センター等一覧

 

対処方法④ 専門家に相談する

  • 架空請求かどうかわからない
  • 電話がかかってきて本当に困っている
  • 信じてしまってお金を振り込んでしまった

といった事態が深刻化している方は
警察や消費者センターでは
話は聞いてくれますが
実際の解決に向けた動きという点ではあまり期待することはできません。

私自身、ネット詐欺にかかる案件で警察と消費者センターに相談したことがあります。

  • 警察は「民事の部分は介入できない」
  • 消費者センターは「強制力がないので相手の出方次第になる」

という対応で困ったことがあります。

 

そんな時、最終的に頼ったのは法律の専門家でした。

つまり「弁護士」です。

弁護士にお願いすると、法律に基づいて適切なアドバイスと解決に向けた道筋を提示してくれます。

私が利用したのはこちらの法律サポートでした。
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メディアでも紹介されていて、テレビ番組「あさイチ」の特集で高齢者トラブル(振り込め詐欺・架空請求)についてのインタビューが紹介されたり、スカッとジャパンやモーニングバードなどでも相談に関するレポートやアンケートが紹介されたりしてます。

広く認知されていて信頼性も高いという証拠ですね^^

 

問い合わせ方法も簡単でメールで1分もあれば依頼することができますよ。
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「確かに頼りになるけど依頼費用がバカにならないんじゃないの?」

って思うかもしれませんが心配いりません!

  • 初回だと無料で相談を受けてくれる
  • 依頼して初めて費用が発生する
  • 成功報酬型で初期費用が不要

といった消費者に寄り添った対応をしてくれる弁護士事務所を紹介してくれます。

 

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といっても、
いきなり法律の専門家や
弁護士に依頼するって
敷居が高すぎて

「よしっ!、連絡してみよう!」

とはなりにくいのが心情ですよね。

 

 

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また、これまでの利用者の評価と
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不安を抱えたままだと
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嫁に話した結果

以上の内容を嫁さんに話してみました。

嫁さんの反応

『検索してみたら
やっぱり架空請求やったわ!

こんな電話でも
対処方法知らん人はお金払うんやろね。

基本、疑ってかかるようにせな
アカンね!』

 

消費者庁の発表によると
架空請求による被害額は1億円以上
だそうです。

犯行の手口は巧妙化していて
組織化された詐欺グループとして
犯行に及んでいます。

連絡を取って直接会話をすると
臨場感あふれる芝居によって
「支払わないといけない」と
思わせるように誘導されますので
絶対に連絡を取らないように
注意してくださいね^^

 

 

 

それではまた。

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